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Cadastro de clientes

A tela de Clientes reúne a carteira do escritório — pessoas físicas e jurídicas. Só nome e documento são obrigatórios: o resto pode ser completado depois, com calma, direto na edição do cadastro.

1. Comece pela lista de clientes

A tela Clientes mostra a carteira do escritório, com busca por nome ou documento, filtros de natureza e status, e o botão Importar CSV para cadastro em lote. Antes do primeiro cadastro, ela mostra um estado vazio com o convite para começar.

Tela de Clientes vazia, com o convite para cadastrar o primeiro cliente do escritório

Carteira ainda vazia — primeiro acesso à tela de Clientes.

2. Abra o formulário de novo cliente

Clique em Novo cliente. Por padrão o formulário começa em Pessoa física, pedindo CPF e Nome completo — os únicos campos obrigatórios. Tudo abaixo disso (data de nascimento, e-mail, telefone, status, endereço, contas no parceiro, observações) é opcional e pode ser preenchido depois.

Formulário de novo cliente vazio, com o alternador Pessoa física / Pessoa jurídica e os campos CPF e Nome completo

Formulário de novo cliente — modo Pessoa física.

Pessoa jurídica: alternar para Pessoa jurídica troca o documento para CNPJ — com botão de consulta na base pública, igual à criação do escritório — e libera o campo opcional Nome fantasia. O campo obrigatório de nome vira Razão social.
Formulário de novo cliente no modo Pessoa jurídica, com os campos CNPJ e Razão social

O mesmo formulário, alternado para Pessoa jurídica.

3. Preencha o que fizer sentido agora

Volte para Pessoa física e preencha ao menos o CPF e o nome. Vale completar E-mail e Telefone se já tiver essa informação em mãos — isso ajuda a localizar o cliente depois e não trava o cadastro caso falte algo.

Formulário preenchido com CPF, nome completo, e-mail e telefone do cliente

Campos principais preenchidos, pronto para Cadastrar cliente.

4. Cliente cadastrado

Ao confirmar em Cadastrar cliente, o registro aparece na lista com status Prospect (o padrão para um cadastro recém-criado), documento mascarado, e o contato informado. A partir daqui dá para editar, arquivar ou vincular contatos de WhatsApp já existentes ao cliente.

Lista de clientes mostrando o cliente recém-cadastrado, com nome, documento, status Prospect e contato

A carteira agora com o primeiro cliente.

Sobre a ligação com o WhatsApp: um cliente não é vinculado a um contato de WhatsApp automaticamente pelo telefone informado no cadastro. O vínculo é manual, feito na tela de detalhe do cliente, e só é possível depois que o contato já enviou pelo menos uma mensagem para um número conectado.