Revisar e confirmar oportunidades
A tela Oportunidades mostra o que o motor de IA detectou lendo as conversas de WhatsApp do escritório. O seu trabalho aqui é simples: confirmar o que virou negócio de verdade e marcar o que não era — é esse feedback que ensina o motor a errar menos da próxima vez.
1. Antes da primeira análise
Sem nenhuma conversa analisada ainda, a tela mostra um estado vazio. Não existe nenhum botão para "criar" uma oportunidade manualmente — elas só aparecem depois que o motor analisa uma mensagem recebida.
Nenhuma oportunidade detectada ainda.
2. A lista de oportunidades
Os indicadores no topo mostram quantas oportunidades foram detectadas nesta semana, quantas ainda aguardam revisão humana, e quantas aparecem no filtro atual. Cada linha da tabela traz o contato, a Decisão do motor (Não é oportunidade, Possível oportunidade ou Oportunidade) com os motivos que levaram a ela, o tipo e a intenção identificados, o Score de 0 a 100%, e quando a análise foi feita.
Duas oportunidades aguardando revisão.
3. Confirme uma oportunidade real
Quando a conversa realmente virou (ou tem grande chance de virar) negócio, clique no botão de confirmar na linha. A confirmação é imediata, sem diálogo, e o Rótulo atual passa a mostrar Confirmada. Isso não cria uma tarefa nem altera o cadastro do cliente — é só o registro do feedback humano.
Oportunidade confirmada — o indicador "Aguardando revisão" cai para 1.
4. Marque como falso positivo quando não era
Quando o motor detectou algo que não era realmente uma oportunidade, clique em Falso positivo. É obrigatório escolher um Motivo da lista — a observação é opcional. Esse motivo alimenta a base de treino do motor, então quanto mais específico, melhor.
Registrando por que a conversa não era uma oportunidade.
Conversas, com o cliente já selecionado.